Вопросы и ответы

Можно ли использовать площадку как интернет-магазин? Как это работает?

Да, это полноценный интернет-магазин. Для этого на маркетплейсе подключен эквайринг (оплата на сайте), загружен товар, есть корзина и личный кабинет продавца для оформления заказа.

Мне надо брендировать магазин? Вешать вашу вывеску?

Вывеска и наименование магазина остается прежним. На входной двери клеите табличку «Пункт выдачи фабрикадверей.рф». Также вы можете открыть магазин под брендом Фабрика дверей. Мы предоставим подробный брендбук.

Куда будут приходить заявки с сайта?

Заявки будут приходить напрямую вам.  Для этого нужна ваша почта.

Я продаю окна, мебель, напольные покрытия, могу ли я разместить их на сайте?

На маркетплейсе в каталоге товаров размещаем только двери и комплектующие. Но Вы можете разместить другой товар на сайте в разделах «Новости» и «Акции».

В стоимость пакета входит только один город? Или я могу включить и соседний?

Да, в стоимость пакета входит один город. Для подключения других городов, нужно оплатить другой пакет.

Как оплачивать маркетплейс? Сроки?

Оплачивайте по выставленному по счету. Предоставляем закрывающие документы. Минимальный срок оплаты - 1 месяц.

Как делать переоценку на сайте?

Совместно с бренд-менеджером Фабрики дверей подготавливаете прайс по товару → Вы переоцениваете товар в прайсе → Отправляете готовый прайс бренд-менеджеру → Бренд-менеджер загружает прайс с измененными ценами на сайт

Могу ли я передать работу с переоценками продавцам или другому сотруднику?

Да, вы можете передать переоценку товара продавцу. Но первичный документ мы рекомендуем вам готовить совместно с бренд-менеджером компании "Фабрика дверей".

Могу ли я запустить свои акции на сайте?

Да, вы можете запустить свои акции на сайте. Для этого нам понадобится изображение определенного формата и размера + условия и срок акций.

Как разместить свои акции на маркетплейсе?

Сообщите бренд-менеджеру, что хотите разместить акции. Он обсудит с вами места размещения и пришлет чек-лист описанияакции. Заполните чек-лист и отправьте обратно. Мы сделаем яркое изображение и разместим акцию на страницах вашего города. При запуске размещение акций на 3 месяца в подарок. 

Могу ли я настроить рекламу в интернете и вести клиентов на сайт фабрикадверей.рф?

Да, вы можете настроить рекламу и вести клиента на сайт фабрикадверей.рф. Благодаря условию «один партнер в одном городе», заявки приходят прямо на вашу почту.

Как подготовить прайсы? Вы предоставляете шаблоны?

Бренд-менеджер Фабрики дверей предоставляет шаблон → Помогает подготовить прайс по вашему товару → Загружает готовый прайс на сайт

Где взять изображения дверей для сайта?

Изображения дверей предоставляете Вы. Запрашиваете у поставщика или предоставляете ссылку на сайт поставщика, где возможно скачать изображения в хорошем качестве.

Что такое цветомодель?

Цветомодель – это модель двери в одном цвете и с одним видом стекла. Пример: есть модель Мегаполис матовое стекло в цветах Венге, Капучино, Белый ясень. Это три цветомодели. Стоимость пакета маркетплейса зависит от количества цветомоделей.

Как быстро вы загрузите мой товар на сайт?

От 2 до 7 рабочих дней.